“ 겅 호(Gung Ho) ” 

켄 블랜차드(2001)가 지은 '겅호'라는 책의 내용을 소개하고자 합니다.

 

요즘시대에서 어떻게 삶의 열정과 패기, 그리고 용기와 희망을 불어넣을 수 있을 것인가라는 과제에 대해서 작년에 MBA때 독서토론회를 하면서 읽었던 내용을 발췌해봤습니다.

요약내용이 좀 길지만 읽어볼만 합니다.

 

겅호!(Gung Ho!)가 기업 경영에 접목된 계기는 미국의 한 회사가 경험한 기적적인 실화에서 비롯되었습니다.

이 책은 바로 그 침몰 직전의 회사가 회생하는 과정을 감동적으로 다룬 짧은 이야기입니다.

 

이 책은 겅호 조직을 설명하면서 세 가지 지혜를 내세웠는데

세 가지의 동물(다람쥐, 비버, 기러기)의 생태로부터 그 지혜를 설명하고 있습니다.

 

다람쥐로부터 무엇을 배울 수 있을까?

다람쥐가 쉬지 않고 먹이를 물어 나르는 것은 그 일이 자신의 생존과 직결되기 때문이며, 가치 있는 일을 하기에 열정을 쏟을 수 있는 것입니다.

 

다람쥐 정신의 본질에 대해 다음과 같이 정리할 수 있습니다.

 

첫째, 하는 일이 중요하다는 인식이 있어야 합니다.

둘째, 모두가 숙지하고 있는 공동의 목표로 이어져야 합니다.

셋째, 모든 계획, 결정 및 행동을 이끄는 것은 가치입니다.

이 세 가지가 합쳐져야 가치 있는 일이 되는 것입니다. 이것이 바로 다람쥐의 정신입니다.”

 

다음으로 비버로부터 우리는 무엇을 배울 수 있을까?

비버는 파괴된 자신의 집을 수리하기 위해 필요한 모든 일을 스스로 판단하고 실천합니다.

비버는 끊임없는 의욕과 에너지의 상징이라고 할 수 있습니다.

그들은 이따금 물이 넘쳐 어렵게 끌고 온 나뭇가지가 물에 휩쓸려가기도 했지만

비버들은 다시 나뭇가지를 가지러 갈 뿐 결코 실망하거나 좌절하지 않습니다.

 

비버들에겐 우두머리가 없습니다. 비버의 방식이란 자기 할 일을 스스로 찾는 것을

그 특징으로 합니다. 스스로 목표를 추구하는 비버 정신을 다음과 같이 정리할 수 있습니다.

 

“비버 한 마리 한 마리마다 자신의 목표에 대한 결정권을 쥐고 있습니다.

비버들은 어떤 방식으로 일을 할 것인지에 대해 스스로 판단합니다.

마치 개인 시공업자처럼 말입니다.

비버들은 우두머리의 지시에 의해 댐을 완성하는 것이 아닙니다.

이 댐을 복구하는 일은 각자의 책임입니다.

한 쪽 끝에서 작업을 하고 싶다면 그렇게 하면 됩니다.

작은 나뭇가지만 가져오겠다. 해도 상관없습니다.

스스로 판단을 내리는 것입니다. 비버들은 자신이 내린 결정대로 일을 한다는 사실이 중요한 것입니다.

비버의 방식이란, 팀원들이 자신의 목표를 스스로 추구하는 것을 말합니다.

즉 적합한 일을 적합한 방식으로 하는 것을 말합니다.”

 

 

한편 기러기로부터 우리들은 무엇을 배울 수 있을까?

기러기들은 우리에게 서로 서로를 격려하는 법을 배우기를 권고하고 있습니다.

기러기들은 동료들이 서로를 진심으로 칭찬하고 격려하는 것을 가르쳐주고 있습니다.

그들의 격려는 자발적이고 개인적이며, 구체적이고 독창적인 격려가 집단적이고

전통적인 격려보다도 훨씬 뛰어나다는 것을 가르쳐주고 있습니다.

게다가 격려는 시기적절하고 즉각적이며 무조건적이고 열성적이어야 하며,

일의 결과에 대해서 뿐만 아니라 일의 진행 과정에서도 서로를 응원해야 합니다.

그리고 열정은 임무와 금전적 보상, 그리고 격려에 비례해서 증가하게 됩니다.

 

이 책은 기업가나 경영자들 그리고 자영업자들에게 까지도 가장 소중하고도

분명한 원칙이 무엇인가를 깨우쳐줍니다.

‘가치 있는 일을 하라’ ‘목표달성에 필요한 일을 스스로 결정하라’

‘서로를 격려하고 응원하라’는 너무도 분명한 원칙을 다람쥐와 비버와 기러기로부터 배우게 합니다.

오늘의 조직을 살아가는 우리들은 가장 소중하고도 분명한 사실이 무엇인가를

절실하게 느끼기 위하여 이 짧은 이야기 속에서 잠시 쉬어갈 필요가 있습니다.

이 짧은 경영 이야기는 좌절하거나 욕심 부리는 일에 매달려 있는 우리들에게

잠시 하늘과 바람과 나무를 쳐다보는 것이 얼마나 유익한 일인가를 깨우쳐 줍니다.

 

리더십 혁신에 시사점을 제공하고 있는 세 가지 동물로부터의 지혜를 아래와 같이  정리하여 보았습니다.

 

 

 

 

겅호 리더십 혁신 지혜

 

다람쥐의 정신 가치 있는 일을 한다.

1. 내가 하는 일이 얼마나 중요한지를 안다

2. 목표를 이해하고 제대로 실행한다.

3. 모든 계획과 행동은 가치로 결정된다.

 

비버의 방식 목표달성에 필요한 일을 스스로 결정한다.

1. 임무와 역할을 명확하게 정해야 한다.

2. 생각과 느낌, 욕구와 꿈을 존중하고 경청하며, 그것에 따라 행동한다.

3. 목표는 달성 가능 하지만 도전적 이어야 한다.

 

기러기의 선물 서로 격려하고 응원한다.

1. 격려는 시기적절 하고 즉각적이며, 무조건적이고 열성적이어야 한다.

2. 일의 결과에 대해서 뿐만 아니라,일의 진행과정에서도 서로를 응원해야 한다.

3. 열정은 임무와 금전적 보상, 그리고 격려에 비례해서 증가한다.