비벌리 엔젤 지음/ 김재홍 옮김

- 화는 인간이라면 피할 수 없는 중요한 감정이다. 어떤 사람은 화를 지혜롭게 다루며 인생이 술술 풀어가고, 어떤  사람은 화를 어리석게 다뤄 자신과 주변에 상처를 남기고 때론 화를 입힌다. 화는 행복과 불행, 성공과 실패를 모두
부른다. '화의 주인'에게는 행복과 성공을, '화의 노예'에게는 불행과 실패를 안긴다.


- 화는 원래 긍정적인 감정도 부정적인 감정도 아니다. 화를 부정적 혹은 긍정적으로 만드는 것은 화를 다루는 방식
  이다.

- 화를 내려놓고 용서할 줄 아는 것 역시 감정이 건강하다는 표시이다.

- 분노성향은 흔히 습관적이고 무의식적인 것이며, 유아 시절의 경험의 뿌리를 두는 경우가 많다.

- 비난하거나 투덜대는 법 없이 그저 침착하면서 힘 있는 태도로 불만을 얘기한다.

- 화를 억누르는 경향이 있는 사람은 화를 마음껏 표현하는 사람에게 종종 끌리곤 한다.

- 화가 해결해야 할 문제가 있다고 알려주는 신호임을 아는 사람은 자신이나 다른 사람의 화를 피해 숨지 않는다.

- 화를 활용할 줄 아는 사람은 화의 목적이 문제를 해결하는 데 있고, 감정을 쏟아놓는 데 있지 않다는 것을 안다.

- 수치심을 화로 막는 경우는 낮은 자존심과 무가치한 느낌,그리고 자기혐오로 고통당하는. 수치심에 갇힌 사람들
  에게서 가장 흔히 찾아볼 수 있다.

- 화가 나는 즉시 그 직접 원인을 향해 직접적으로 표현하는 것이 긴장을  푸는 가장 건강하고 만족스러운 방법이
  라고 한다.

- 우리는 현재의 화를 새로운 것으로 생각하지만 사실은 과거의 화가 다시 나타나 우리를 괴롭히는 경우가 많다.

- 자신의 행동을 바꾸는데  초점을 맞추지 않고 상대의 태도를 바꾸려고 애쓰는 한 삶에서 병적인 화를 결코 제거
  하지 못할 것이다.

- 병적인 화를 촉발하는것은 일반 사람과 세상, 그리고 자기 자신에 대해 갖고 있는 비이성적이고 자기도취적이며
  비현실적인 기대, 신념이다.

- 수치심에 갇힌 사람은 방어책이 없으면 아주 쉽게 상처를 입는다. 그들이 화를 방어 수단으로 활용하는 또 하는의
  방법은 상대가 기회를 잡기 전에 먼저 공격하는 것이다.

- 상대가 자신에게 상처나 실망을 주었다고 끊임없이 불평하지 말고 자신의 행동이 그에게 어떤 영향을 미쳤는지
  물어보라.

- 화를 내면 더 많은 문제들이 생긴다.

- 분출을 할 때마다 사실상 더 큰 폭발을 위해 훈련을 하고 있는 셈이다.

- 상대의 행동이나 태도를 바꾸는 것은 당신의 몫이 아니므로 설교나 강의를 할 생각을 마라

- 상대를 비판하거나 맞서 싸우거나 변화하고 싶지 않은 사람을 변화시키려고 온 에너지를 쏟지 말고 자신의
  두려움이나 수치심을 인정하는 데 더 힘을 기울여라.

- 화가 나면 고함을 치고 모욕을 주는 사람들은 대체로 자신이 원하는 결과를 얻지 못한다.

- 무엇보다도, 당신을 억압하려는 사람들이 있으면 그들에 맞서고, 누가 옳고 누가 그르냐가 문제되지 않을 때에는
  옆으로 비켜서며, 상대를 지배하려고 올라섰을 때는 아래로 내려오라.